(주)티켓몬스터 서비스 이용약관
제1조(목적)
이 약관은 (주)티켓몬스터(이하 "회사"라 함)가 운영하는 인터넷사이트(이하 "사이트"라 함)를 통하여 제공하는 전자상거래 서비스(이하 "서비스"라 함)와 관련하여 "회사"와 "회원"(제2조에 정합니다)의 권리와 의무, 책임사항 및 "회원"의 "서비스" 이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 이 약관은PC 통신, 스마트폰(안드로이드폰, 아이폰 등) 앱, 제휴 은행 사이트 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
제2조(용어의 정의)
- (1) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1) "회사"가 운영하는 "사이트"(2013. 2. 현재)는 아래와 같습니다.
- * ticketmonster.co.kr
- * tmon.co.kr
- - 추후 "회사"에서 공지하고 제공하는 기타 웹사이트
- 2) 회원: "회사"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 이 약관에 따라 "회사"와 "서비스" 이용계약을 체결하고 아이디를 부여 받은 자를 말합니다.
- 3) 아이디(ID): "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 선정하고 "회사"가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- 4) 비밀번호(Password): "회원"의 동일성 확인과 "회원"의 권익 및 비밀보호를 위하여 "회원" 스스로가 설정하여 "회사"에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.
- 5) 티몬 적립금: "서비스"를 이용할 때 현금처럼 사용할 수 있는 "회사" 전용의 사이버 화폐를 말합니다.
- 6) 티켓: 상품 또는 서비스(이하"재화 등"이라 합니다)를 정상적인 가격보다 할인된 가격으로 이용할 수 있는 디지털 증권을 말합니다.
- 7) 할인쿠폰: "티켓" 또는 "재화 등"을 구매할 때 증권 상 표기된 액면가액만큼 할인 받을 수 있는 디지털 증권을 말합니다.
- 8) 티몬 나우 서비스: 위치기반시스템을 활용해 구매자가 가까운 위치의 상품이나 서비스를 실시간으로 구입할 수 있는 "서비스"를 말합니다.
- 9) 게시물: "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "사이트" 상에 게시한 부호, 문자, 음성 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
- 1) "회사"가 운영하는 "사이트"(2013. 2. 현재)는 아래와 같습니다.
- (2) 이 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련법령이 정하는 바에 따릅니다.
제3조(약관의 명시와 설명 및 개정)
- (1) "회사"는 이 약관의 내용과 "회사"의 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 "회원"이 알 수 있도록 "사이트"의 초기 "서비스" 화면에 게시합니다. 다만, 이 약관의 구체적 내용은 "회원"이 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
- (2) "회사"는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- (3) "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 "사이트" 내 공지사항 란에 최소 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
- (4) 전 항에 따라 공지된 적용일자 이후에 "회원"이 "회사"의 "서비스"를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 "회원"은 언제든지 자유롭게 "서비스" 이용계약을 해지할 수 있습니다. 유료 "서비스"를 이용하는 "회원"이 약관의 개정에 동의하지 아니하여 해지할 경우 "회사"가 정한 환불정책에 따릅니다.
- (5) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자상거래 등에서의 소비자보호 지침 및 관련법령에 따릅니다.
- (6) 티몬 나우 서비스 이용시, 실시간 쿠폰의 특성상 다음과 같은 특칙 규정이 우선하여 적용됩니다. 특칙에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 이 약관의 각 조건이 적용될 수 있는 사항인 경우 이 약관이 공통적 또는 보충적으로 적용됩니다.
- - 제15조의2(티몬 나우 서비스의 티켓전송 특칙)
- - 제16조의3(티몬 나우 서비스의 티켓사용 특칙)
- - 제17조의4(티몬 나우 서비스의 환불 특칙)
제4조(개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건)
"회사"는 제공하는 "서비스"의 구체적 내용에 따라 개별 "서비스"에 대한 약관 및 이용조건을 각 개별 "서비스"마다 별도로 정하여 "회원’의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별 "서비스"에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.
제5조(이용계약의 성립)
- (1) 이용계약은 "회원"의 약관 동의, 이용신청에 대한 "회사"의 승낙에 의하여 성립합니다.
- (2) 이용계약의 성립시기는 "회사"가 가입완료 표시를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
- (3) 이용계약은 만14세 이상의 회원이 할 수 있습니다.
제6조(이용신청 및 승낙)
- (1) "회원"은 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- (2) "회사"는 전 항에 따른 이용신청 시 "회원"에게 전문기관을 통한 본인인증 절차를 요청할 수 있습니다.
- (3) "회사"는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 1) "회사"가 실명확인절차를 실시할 경우에 "회원"의 실명이 아님이 확인된 경우
- 2) 이미 가입된 "회원"과 이름 및 전자우편 주소가 동일한 경우
- 3) 타인의 명의를 도용하거나, 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 4) "회사"에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터3개월 이내에 재이용 신청을 하는 경우
- 5) 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 3개월이 경과한 자로서 "회사"의 "회원" 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
- 6) 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 "서비스"를 이용하고자 하는 경우
- 7) 관련법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
- 8) "회사"의 "서비스" 운영에 따른 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우. 다만, 이 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 9) 만14세 미만의 아동이 이용신청을 하는 경우
- 10) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 "회사"가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
- (4) "회원"은 가입신청 시 작성한 이용신청 사항에 변경이 있는 경우 "사이트"에서 온라인으로 개인정보를 수정하거나 전자우편 기타방법으로 "회사"에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다. 이를 알리지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 "회원"에게 있습니다.
제7조(서비스 이용시간)
"서비스"의 이용은 "회사"의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴1일24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 "회사"가 정한 날이나 시간은 제외됩니다.
제8조(회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
- (1) "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민형사상의 책임은 "회원" 자신에게 있습니다.
- (2) "회원"은 자신의"아이디"및 "비밀번호"를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
- (3) "회원"이 자신의"아이디"및 "비밀번호"를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 "회사"에 통보하고 "회사"의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
- (4) "회원"이 전 항에 따른 통지를 하지 않거나 "회사"의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 "회원"에게 있습니다.
제9조(회원의 의무)
- (1) "회원"은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 "회사"가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 "회사" 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
-
(2) "회원"은 "서비스" 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
- 1) "서비스" 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 2) "회사"가 게시한 정보의 허가 받지 않은 변경
- 3) "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
- 4) "회사" 및 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
- 5) "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 6) 외설 또는 폭력적인 메시지, 동영상, 음성 기타 공공질서, 미풍양속에 반하는 정보를 "사이트"에 공개 또는 게시하는 행위
- 7) "회원"의 의무 불이행
- 8) 기타 관련법령이나 "회사"에서 정한 규정에 위배되는 행위
제10조(회사의 의무)
- (1) "회사"는 관련법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여야 합니다.
- (2) "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 "회원"의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
제11조(구매신청)
- (1) "회원"은 이 약관 및 "회사"가 정한 규정에 따라 아래와 같이 "재화 등"의 구매를 신청합니다.
- - 회원정보(성명, 연락처, 전자우편 주소) 입력
- - "재화 등"의 선택사항 입력
- - 배송지 정보(이름, 연락처, 주소) 입력
- - 결제방법의 선택
- - 개인정보 제3자 제공 및 이용 조건에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
- (2) 결제와 관련하여 "회원"이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 "회원"이 부담하여야 합니다.
제12조(사용 가능한 결제 수단)
회원은 "회사"에서 구매한 "재화 등"에 대한 대금지급방법을 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
- 1) 신용카드 등
- 2) 선불카드
- 3) 티몬 적립금
- 4) 할인쿠폰
- 5) 휴대폰 결제
- 6) 실시간 계좌이체
- 7) 기타 "회사"가 추가 지정하는 결제 수단
제13조(티몬 적립금 서비스)
- (1) "회원"은 "티몬 적립금"을 "사이트"에서 "재화 등"의 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있으며, "회사"는 "티몬 적립금"의 적립기준, 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항을 "서비스" 화면에 별도로 게시하거나 통지합니다. "티몬 적립금"의 사용조건에 관한 사항은 "회사"의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
- (2) "티몬 적립금"의 유효기간은 원칙적으로 전환/적립 후6개월이며, 유효기간 동안 사용하지 않을 경우 순차적으로 소멸됩니다. 다만, 마케팅 기타 프로모션 등을 통하여 지급되는 "티몬 적립금"의 유효기간은 각각 별도로 설정될 수 있습니다.
- (3) "티몬 적립금"은 현금으로 환급될 수 없으며, "티몬 적립금"의 사용 기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸됩니다.
- (4) "회원"은 "티몬 적립금"을 제3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
- (5) "회사"는 "회원"이 부정한 목적이나 용도로 "티몬 적립금"을 사용할 경우 "티몬 적립금"을 박탈하거나 "회원" 자격을 정지할 수 있습니다.
- (6) "회원" 탈퇴 시 전환/적립된 "티몬 적립금" 중 미사용한 "티몬 적립금"은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 "티몬 적립금"은 복구되지 아니합니다.
제14조(할인쿠폰 서비스)
- (1) "회사"는 "할인쿠폰"을 발행하여 "회원"이 "할인쿠폰"을 "사이트"에서 "티켓" 또는 "재화 등"의 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있도록 그 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 할인 금액 등을 정할 수 있습니다. "할인쿠폰"의 종류 또는 내용은 "회사"의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
- (2) "회사"는 "할인쿠폰"의 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 할인 금액 등을 "할인쿠폰" 및/또는 "서비스" 화면에 별도로 표시하거나 통지합니다.
- (3) "할인쿠폰"은 현금으로 환급될 수 없으며, "할인쿠폰"의 사용 기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다. "회원"은 "할인쿠폰"을 제3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
- (4) "회사"는 "회원"이 "할인쿠폰" 사용 후 구매 취소 또는 환불을 요청하는 경우, "회원"이 기 사용한 "할인쿠폰"의 유효기간과 동일한 "할인쿠폰"을 복구하여 지급합니다. 다만, "회사"가 미사용 쿠폰 70% 환불 정책에 따르는 경우에는 미사용 쿠폰 가액의 70%에 해당하는 금액에서 이미 사용한 "할인쿠폰" 가액을 공제한 금액(이하 "잔액"이라 함)을 "회원"에게 "티몬 적립금"으로 반환하며, "잔액"이 남아 있지 않은 경우에는 반환하지 않습니다.
- (5) "회사"는 "회원"이 부정한 목적이나 용도로 "할인쿠폰"을 사용할 경우 "할인쿠폰"을 박탈하거나 "회원" 자격을 정지할 수 있습니다.
- (6) "회원" 탈퇴 시 "회사"로부터 발급받은 "할인쿠폰" 중 미사용한 "할인쿠폰"은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 "할인쿠폰"은 복구되지 아니합니다.
제15조(티켓전송)
- (1) "회사"는 "회원"이 구매한 "티켓"의 상세 내용을 SMS 또는 전자우편으로 발송합니다.
- (2) "티켓" 전송작업은 공휴일과 "회사"가 쉬는 날 및 처리과정의 상황에 따라 변경될 수 있으며, 이는 "사이트" 내 해당 콘텐츠에 명시된 내용을 따릅니다.
제15조의2(티몬 나우 서비스의 티켓전송 특칙)
"티몬 나우 서비스" 이용 시 전송 소요 기간은 "티켓" 결제를 함과 동시에 실시간으로 전송됩니다. 전송작업은 공휴일과 "회사"가 쉬는 날 및 처리상황에 따라 변경될 수 있습니다.
제16조(티켓 사용)
- (1) "회원"은 소셜커머스업의 특성상 개별조건에 명시된 유효 기간 내에 한해서만 "티켓"을 사용할 수 있습니다. "회원"이 유효기간 내에 "티켓"을 사용하지 못한 경우 "회사"의 환불정책에 따라 일부 서비스에 한하여 "티몬 적립금"으로 환불할 수 있으며, 그 유효기간은 6개월로 합니다.
- (2) 각 "티켓"1매에 대한 이용 가능횟수는1회로 한정됩니다. "회원"이 "티켓"의 액면가를 모두 사용하지 않은 경우, 잔액에 대한 환불은 이루어지지 않습니다.
- (3) "회원"은 "사이트"에 명시된 내용 및 개별 주의사항(사용정보 등)을 확인하여야 할 책임이 있으며, 명시된 이용조건에 따라서만 "티켓"을 사용할 수 있습니다.
제16조의2(배송 상품의 티켓사용 특칙)
- (1) "회사"는 공동구매 대상 "티켓"이 서비스 이용이 아닌 상품의 구매를 내용으로 하는 경우, 상품의 배송에 관하여 별도의 약정이 없는 한 "회원"이 상품을 구매한 날부터 빠른 시일 내에 상품을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
- (2) "회사"는 "회원"이 구매한 상품에 대한 배송방법, 배송비용, 배송기간 등을 명시합니다.
- (3) "회사"와 "회원" 간에 상품의 인도시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 이 약관에 우선합니다.
제16조의3(티몬 나우 서비스의 티켓사용 특칙)
"티몬 나우 서비스" 이용 시 유효기간이 경과된 "티켓"은 사용할 수 없음을 원칙으로 하며, 미사용 "티켓"은 익일 전액 환불 처리됩니다.
제17조(티켓의 구매취소, 청약철회 등)
- (1) "회사"의 구매취소 및 청약철회 규정은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다.
- (2) "회사"는 "회원"이 구매 신청한 "티켓"이 해당 "서비스"가 정한 개별 조건 상의 목표인원을 충족시키지 못해 공동구매가 성사되지 않는 경우에는 지체 없이 그 사유를 "회원"에게 통지하고, 사유발생일 다음날 오전 0시부터3영업일 이내에 환불절차를 취합니다.
- (3) 공동구매가 성사되어 "티켓"을 구매하게 된 "회원"은 수신확인의 통지를 받은 날(전자우편 또는 SMS 통지 등을 받은 날) 또는 상품을 공급받은 날로부터 7일(청약 철회기간) 이내에 "회사"에 티켓 구매 청약을 철회할 수 있습니다.
- (4) "회원"의 단순 변심에 의한 취소 및 환불일 경우 이의 처리에 발생하는 수수료는 "회원"이 부담합니다.
- (5) 공동구매 "티켓"의 판매 기간을 기준으로 공동구매가 성사된 이상, 추후 청약철회로 인하여 당초 정한 최소 구매인원에 미치지 못하게 되었다 하더라도, 일단 성사된 공동구매에는 아무런 영향을 미치지 아니합니다.
- (6) "회원"은 "재화 등"의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 그 "재화 등"을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회 할 수 있습니다.
- (7) 개별 "재화 등"의 성격에 따라 "회사"는 별도 계약 및 이용조건에 따른 구매취소 및 청약철회 관련 규정을 정할 수 있으며 이 경우 별도 계약 및 이용조건상의 구매취소 및 청약철회 규정이 우선 적용됩니다.
- (8) 신용카드로 결제한 "회원"의 경우 구매 취소 시 기존에 결제하였던 내역을 취소하며 취소 시점에 따라 예매 취소 수수료를 재승인 합니다. 이 경우 구매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급 방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며, 사용한 신용카드의 환불 정책은 신용카드회사에 직접 문의해 주시기 바랍니다.
- (9) 미성년자 또는 미성년자의 법정대리인은 미성년자의 구매를 취소할 수 있으며 구체적인 내용은 민법 상 미성년자의 법률행위 취소 규정에 따릅니다.
- (10) 기타 이 약관 및 "사이트"의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 소비자 피해보상 규정에서 정한 바에 따릅니다.
제17조의2(공연업/여행업에서의 환불 특칙)
제17조 제3항에도 불구하고, 공연업 및 여행업의 경우에는 예약 및 그에 따른 공연 및 여행서비스 준비 등의 특수한 사정이 있는 관계로 별도의 특별약관이 우선하여 적용됩니다.
제17조의3(상품에서의 환불 특칙)
- (1) 제17조 제3항에도 불구하고, 공동구매 대상 "티켓"이 서비스 이용이 아닌 상품의 구매를 내용으로 하는 경우, "회원"은 상품의 공급을 받은 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
- (2) "회원"은 상품을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
- 1) "회원"에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 2) "회원"의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 4) 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
- 5) 기타 "회원"이 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
- (3) "회사"가 상품의 반품 절차에 따라 고객에게 환불하는 경우 반품하는 상품이 "회사" 또는 제휴업체에 도착하고, 반품사유 및 반품비용 부담에 대한 사항을 확인한 이후 환불이 이루어집니다.
제17조의4(티몬 나우 서비스의 환불 특칙)
"티몬 나우 서비스"를 통해 "티켓"을 구매하게 된 "회원"은 "티켓" 사용의 필요성이 없어진 경우 "티몬 나우 서비스"에 재접속하여 구매 취소를 할 수 있습니다. 구매취소도 하지 아니하고 사용하지도 아니한 "티켓"은 익일에 자동 환불 처리됩니다.
제18조(정보의 제공)
"회사"는 "서비스" 이용에 관한 다양한 정보를 전자우편 또는 서신우편, SMS등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있으며 "회원"은 수신을 거부할 수 있습니다. 다만 "회사"는 "서비스" 이용에 필수적으로 요구되는 정보(예: 관련 규정/정책의 변경 등)나 유익한 혜택(예: "티몬 적립금", "할인쿠폰" 지급 등)에 대해서는 "회원"의 수신거부의사와 무관하게 이를 제공할 수 있습니다.
제19조(회원에 대한 통지)
- (1) "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우, "회원"이 가입신청 시 "회사"에 제출한 전자우편 주소나 SMS로 할 수 있습니다.
- (2) "회사"가 불특정다수의 "회원"에게 통지하는 경우, 1주일 이상 "사이트"에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
제20조(게시물의 관리)
- (1) "회사"는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 해당 게시물을 삭제하거나, 열람을 제한하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 1) 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
- 2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
- 3) 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우
- 4) "회사"의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 5) 불법물, 음란물 또는 청소년유해매체물의 게시, 광고, 사이트를 링크하는 경우
- 6) "회사"로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하거나 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
- 7) 상품과 관련 없는 내용일 경우
- 8) "회사"가 제공하는 "서비스" 기타 영업행위의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우
- 9) 기타 이 약관 또는 관련법령에 위반된다고 판단되는 경우
- (2) 전 항에 해당하는 게시물로 인하여 "회사"가 제3자에 대하여 손해배상금을 지급하게 되는 경우(조정, 판결, 민사, 형사 불문) 귀책사유 있는 "회원"은 "회사"가 제3자에게 배상금을 지급하는 즉시 동일 금액 상당을 "회사"에게 지급하여야 합니다.
제21조(게시물의 저작권 및 배타적 이용허락)
- (1) "회원"이 작성한 "게시물"의 저작권은 이를 작성한 "회원" 본인에게 있으며, 해당 "게시물"이 타인의 저작권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 "회원" 본인이 부담합니다.
- (2) "회원"은 "회사"에게 자신이 작성한 "게시물"을 독점적으로 이용할 수 있는 권리(license)를 부여합니다. 이에 따라 "회사"는 "회원"이 작성한 "게시물"을 검색노출, 판촉, 홍보 기타의 자료로 무상으로 영구적으로 이용할 수 있으며, 필요한 범위 내에서 "게시물"의 일부를 수정, 복제, 편집할 수 있습니다.
제22조(이용제한 등)
- (1) "회사"는 "회원"이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스"의 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
- 1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 2) "재화 등"의 대금결제, 기타 "서비스" 이용과 관련하여 "회원"이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
- 3) 타인의 "서비스" 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
- 4) "회사"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 5) "회원"이 "사이트"를 통하여 "티켓"을 구입한 후 이를 다시 "회사"에 환불처리를 요청한 후 이를 마치 환불하지 않은 듯한 태도를 보이며 제휴업체에서 "재화 등"을 받는 행위 또는 "티켓"을 사용하고도 마치 사용하지 않은 듯한 태도를 보이며 "회사"에 환불을 요구하는 행위 등을 하는 경우
- 6) "회원"이 "티켓"을 구매한 경우 발송되는 문자를 임의로 조작하여 재사용하거나 유사업체에 사용한 경우
- 7) "회원"이 "티켓" 구매 시 결제 정보를 임의로 조작하여 정상가격보다 못 미치는 금액을 결제한 경우
- (2) "회사"는 전항에도 불구하고 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 티몬 적립금, 할인쿠폰 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
- (3) 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하는 경우 "회원"에게 이를 제24조 제2항 제2)호에 따라 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여할 수 있습니다.
- (4) "회사"는 "회원"에 대하여 영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률 및 청소년 보호법 등에 따라 "서비스" 의 이용을 제한할 수 있습니다.
제23조(서비스 제공의 중지)
- (1) "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 "서비스" 제공을 중지할 수 있습니다.
- 1) "서비스"용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 "서비스"를 중지했을 경우
- 3) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
- (2) "회사"는 국가비상사태, 정전, "서비스" 설비의 장애 또는 "서비스" 이용의 폭주 등으로 정상적인 "서비스" 이용에 지장이 있는 때에는 "서비스"의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
제24조(이용계약의 종료)
- (1) 회원의 해지
- 1) "회원"은 언제든지 "사이트" 내 마이페이지 탭을 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 2) 전 항에 따라 해지를 한 "회원"은 "회사"가 정하는 규정에 따라 "회원"으로 다시 가입할 수 있습니다.
- (2) 회사의 해지
- 1) "회사"는 "회원"에게 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용계약을 해지할 수 있고, 해당 "회원"에 대한 정보의 보유는 개인정보취급방침에 따릅니다.
- ① 제6조 제2항의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
- ② "회사"나 다른 "회원" 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
- ③ "회사"가 판매하는 "재화 등"에 대해 확인되지 않는 사실로 불신을 조장하는 행위를 한 경우
- ④ "회사"가 제공하는 "서비스"의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
- ⑤ 기타 "회사"가 합리적인 판단에 기하여 "서비스"의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
- 2) 이용계약은 "회사"가 해지의사를 "회원"에게 통지한 시점에 종료됩니다. 이 경우 "회사"는 "회원"이 등록한 전자우편 또는 전화, 기타의 방법을 통하여 해지의사를 통지합니다.
- 1) "회사"는 "회원"에게 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용계약을 해지할 수 있고, 해당 "회원"에 대한 정보의 보유는 개인정보취급방침에 따릅니다.
- (3) 이용계약이 종료되는 경우 "회원"의 "티몬 적립금" 및 "할인쿠폰"은 소멸되며, 환불 등의 처리는 "회사"의 환불규정에 의합니다.
- (4) 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 "회원"이 책임을 부담하여야 하고 "회사"는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제25조(저작권 등의 귀속 및 이용제한)
- (1) "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권, 특허권, 상표권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
- (2) "회원"은 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제26조(개인정보보호)
- (1) "회사"는 "회원"의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
- (2) "회사"는 "회원"의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보취급방침을 제정, "서비스" 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보취급방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
- (3) "회사"는 이용계약을 위하여 "회원"이 제공한 정보를 "회사"의 "서비스" 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 "회원"의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
- 1) 법령에 근거하여 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공이 허용되는 경우
- 2) 배송업무 등 거래 이행에 필요한 최소한의 회원정보(성명, 주소, 연락처 등)를 배송업체에 알려주는 경우
- 3) 기타 "회사"의 약관 및 정책에 따라 "회원"의 동의를 구한 경우
제27조(기록 보존)
- (1) "회사"는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음 각 호에 대한 기록은 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
- 1) 이용계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 2) 대금결제 및 "티켓" 사용에 관한 기록(성명, 주소, 주민등록번호 등 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보에 한함)
- (2) "회사"는 "회원"이 "티켓"을 사용하지 못한 경우 해당 유효기간 동안 "티켓" 사용에 관련된 정보를 보존합니다.
제28조(면책 조항)
- (1) "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- (2) "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- (3) "회사"는 "회원"이 "서비스"를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 "서비스"를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- (4) "회사"는 "회원"이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
- (5) "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
제29조(분쟁 해결)
- (1) "회사"는 "회원"이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해서 피해보상처리 기구를 설치, 운영합니다.
- (2) "회사"는 "회원"이 제기하는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "회원"에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
제30조(준거법 및 관할법원)
- (1) 이 약관의 해석 및 "회사"와 "회원" 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
- (2) "서비스" 이용 중 발생한 "회사"와 "회원" 간의 소송은 서울동부지방법원에 제소합니다.
* 부 칙
- 1. 이 약관은 2013년 3월 2일부터 적용됩니다.
- 1. 2011년 7월 8일부터 시행되던 종전의 약관은 이 약관으로 대체됩니다.